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Manguerito

Terminos y Condiciones

Ultima actualizacion: marzo 2026

1. Informacion General

Manguerito es una plataforma de comercio electronico operada desde Santa Cruz, Bolivia, dedicada a la venta de equipos informaticos y tecnologia. Actuamos como intermediarios entre fabricantes, distribuidores y el cliente final. Los productos que ofrecemos son adquiridos a traves de proveedores autorizados y entregados directamente al comprador.

2. Naturaleza del Servicio

  • Manguerito actua como intermediario comercial. No somos fabricantes ni representantes oficiales de las marcas que ofrecemos, salvo que se indique expresamente.
  • Los productos son adquiridos bajo pedido o desde inventario disponible de nuestros proveedores. La disponibilidad esta sujeta a stock y puede variar sin previo aviso.
  • Nos comprometemos a ofrecer productos originales y de calidad, verificando la procedencia con nuestros proveedores.

3. Precios y Moneda

  • Los precios publicados en la plataforma estan expresados en Bolivianos (BOB) e incluyen el margen comercial de Manguerito.
  • Dado que muchos productos se adquieren en dolares estadounidenses (USD), los precios pueden fluctuar segun el tipo de cambio vigente.
  • Los precios mostrados son referenciales y pueden cambiar sin previo aviso hasta que se confirme formalmente el pedido.
  • Una vez confirmado el pedido y aceptada la proforma, el precio queda fijado por el periodo de validez indicado en la misma.

4. Proceso de Compra

  1. El cliente selecciona los productos deseados y genera una proforma (cotizacion) desde la plataforma.
  2. La proforma tiene una validez limitada (indicada en el documento). Pasado ese plazo, los precios y disponibilidad pueden cambiar.
  3. Para confirmar la compra, el cliente debe comunicarse con nosotros a traves de los canales indicados (correo electronico o mensajeria) y acordar la forma de pago.
  4. El pedido se considera confirmado una vez recibido el pago total o el anticipo acordado.

5. Metodos de Pago

Aceptamos transferencias bancarias, depositos y otros metodos que se coordinen directamente con el cliente. Los detalles de pago se proporcionan al momento de confirmar el pedido. Manguerito no almacena datos de tarjetas de credito ni informacion bancaria sensible.

6. Envios y Entregas

  • Realizamos envios a todo Bolivia a traves de empresas de transporte y courier.
  • Los costos y tiempos de envio varian segun la ubicacion del destino, el peso y las dimensiones del producto. Estos seran informados antes de confirmar el pedido.
  • Para la ciudad de Santa Cruz, es posible coordinar entregas directas segun disponibilidad.
  • Manguerito no se responsabiliza por demoras causadas por la empresa de transporte, condiciones climaticas, bloqueos u otros eventos fuera de nuestro control.

7. Garantia

  • Los productos cuentan con la garantia ofrecida por el fabricante o distribuidor, cuyo plazo y condiciones varian segun el producto y la marca.
  • Manguerito facilita el proceso de garantia actuando como intermediario entre el cliente y el proveedor. No ofrecemos garantia propia adicional salvo que se indique expresamente.
  • La garantia no cubre danos por mal uso, accidentes, modificaciones no autorizadas, desgaste natural o uso fuera de las especificaciones del fabricante.
  • Para hacer efectiva la garantia, el cliente debe presentar su comprobante de compra y comunicarse con nosotros dentro del plazo de garantia vigente.

8. Devoluciones y Cambios

  • Se aceptan devoluciones unicamente si el producto llega con defectos de fabrica o no corresponde a lo solicitado.
  • El cliente debe reportar cualquier inconformidad dentro de las 48 horas posteriores a la recepcion del producto, proporcionando fotografias y descripcion del problema.
  • No se aceptan devoluciones por cambio de opinion, incompatibilidad con equipos existentes del cliente, o por productos que hayan sido abiertos, usados o danados por el comprador.
  • Los costos de envio para devoluciones por defectos de fabrica son asumidos por Manguerito. En otros casos, corren por cuenta del cliente.

9. Limitacion de Responsabilidad

  • Manguerito actua como intermediario de buena fe. No nos hacemos responsables por defectos de fabricacion inherentes al producto.
  • Las imagenes y descripciones de los productos son proporcionadas por los fabricantes y proveedores. Pueden existir variaciones menores en color, apariencia o empaque respecto a lo mostrado en la plataforma.
  • No nos responsabilizamos por danos indirectos, lucro cesante o perjuicios derivados del uso o imposibilidad de uso de los productos adquiridos.

10. Privacidad y Datos Personales

La informacion personal proporcionada por el cliente (nombre, correo, telefono, direccion) se utiliza exclusivamente para procesar pedidos y brindar soporte. No compartimos datos personales con terceros, salvo lo necesario para la entrega del producto (empresas de courier). No enviamos publicidad no solicitada.

11. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la plataforma (textos, diseno, logotipos, imagenes propias) es propiedad de Manguerito o se utiliza con autorizacion. Las marcas y logotipos de los productos pertenecen a sus respectivos propietarios.

12. Modificaciones

Manguerito se reserva el derecho de modificar estos terminos y condiciones en cualquier momento. Los cambios seran publicados en esta pagina con la fecha de actualizacion correspondiente. El uso continuado de la plataforma despues de cualquier modificacion implica la aceptacion de los nuevos terminos.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos terminos, puede contactarnos a traves de: